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　　．多留一些心眼，才不會被金光黨坑騙

　　普斯瓦曾經寫道：「發誓要不惜為你獻出生命的人，可以在幾天以後將你出賣掉。」

　　確實如此，世間靠著花言巧語四處坑騙的「金光黨」比比皆是，千萬不要天真地以為所有對你好的人，就一定是好人。因為，熟諳人性的人，通常會設法投你所好，讓你最後被他賣掉，還一直以為對方是不可多得的「好人」。  

本書特色
                   
　　英國詩人奧特韋曾經寫道：「對任何人都不可輕信，因為人的本性就是狡猾、虛偽和言行不一。」
 
　　人性最大弱點就是習慣相信那些慈眉善目、熱心幫助自己的「好人」！正因為如此，才會讓那些衣冠楚楚的「好人」有機會大玩「仙人跳」的伎倆。現實往往沒有想像中美好，外貌也經常和內在不相符合，千萬要提醒自己多留一些心眼，才不會老是栽在那些「金光黨」的手中。

　　作家莫里亞克曾說：「口渴的人，是不會懷疑遇上的泉水。」
 
　　人總是盲目地相信自己比別人走運，從沒想過某些出乎預料的好運道，其實是金光黨包藏禍心的「仙人跳」。因此，熟諳此種人性弱點的人，往往就會利用這種心理，對你「頻送秋波」，  讓你絲毫不懷疑他就是準備讓你上當受騙的那雙黑手。
 
　　在這個「仙人跳」盛行的年代，千萬別太相信自己的直覺，否則到頭來恐怕會讓你有痛不欲生的感覺！

 
　　莎士比亞曾經寫道：「自從欺詐滲透了人性以後，嚴格講起來，人只剩下外表。」
 
　　大多數人都不懂得「人性本來就很詐」的道理，以為和自己走得近的人就是朋友，以為對自己百般阿諛的人就是知己，身邊才會充斥那麼專門坑人騙人的「好人」。  

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  作者： 王渡    新功能介紹
• 出版社：普天出版社    新功能介紹
• 出版日期：2015/03/03
• 語言：繁體中文

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▲蔡英文出席軍人節表揚大會。（圖／記者楊佳穎攝） 記者楊佳穎／台北報導 九三軍人節前夕，國防部31日舉辦軍人節暨全民國防教育日表揚活動，由總統蔡英文親臨主持，並頒獎表揚「國軍楷模」、「模範團體（主官）」、「敬軍模範」、「全民國防教育傑出貢獻獎」及「英勇事蹟表揚」等獲獎人員。其中，日前在英勇捍衛總統府卻遭歹徒砍傷的211營憲兵周書鋐，也與阿嬤一同出席，接受蔡英文親手表揚。 國防部今日指出，為感謝軍人之友社對國軍的關懷，今年特別與軍友社共同辦理表揚活動，而接受表揚人員計有「國軍楷模」陸軍第六軍團指揮部第一五三旅林志穎上校等43位、「國軍模範團體」陸軍第八軍團指揮部砲兵第四三指揮部火箭連黃立慈上尉等26位、「敬軍模範」彰化縣大村鄉鄉長游盛等22位。 另外，在「全民國防教育傑出貢獻個人獎」部分，則有文化部文化資產局長施國隆先生等30位、「全民國防教育傑出貢獻團體獎」文化部部長鄭麗君女士與嘉義市市長涂醒哲等17位、「英勇事蹟表揚」憲兵202指揮部211營第二連二兵周書鋐，總人數合計139位；全體獲獎人員偕眷屬於表揚大會後與總統合影留念，場面溫馨隆重。 國防部進一步強調，國軍每年透過楷模選拔表揚與慶祝活動，表彰國軍建軍備戰與推動全民國防成效，以達到獎掖績優、樹立典範及激勵官兵士氣之目的；緊接著，晚間將在台北國際會議中心舉辦「軍民聯歡晚會」，除慰勉國軍楷模及戮力建軍備戰之國軍官兵外，也邀請曾參加暑戰營青年學子及國防部發言人臉書、漢聲電臺、青年日報社粉絲共襄盛舉，拉近國軍與民眾的距離。

▲全家推出鴛鴦拿鐵。（圖／業者提供） 記者曾婉婷／綜合報導 看好秋天是適合茗茶季節，超商業者推出鴛鴦拿鐵，以拿鐵咖啡為基底搭配阿薩姆紅茶，有網友喝過稱讚「奶茶味重」。另自即日起至10/17前，還有嘗鮮價39元活動，限量5萬杯。 全家便利商店指出，根據觀察發現，秋天時的茶系列點心、飲品總會特別受歡迎，因此推出鴛鴦拿鐵，分別有冰和熱兩種選擇，每杯售價55元。 自即日起至10/17前，使用全家APP Beacon到店優惠享嚐鮮價39元好康，限量5萬杯。另外，全家本次也與Line推出聯名杯套，包含熊大、兔兔與莎莉等可愛圖案，共限量150萬個。 雖然鴛鴦拿鐵才剛推出，但有網友今（12日）已購買嚐鮮並分享心得，「奶茶味重」、「我買熱的，覺得還不錯啊～淡淡茶香和咖啡蠻特別的」、「我的喝起來超甜；奶茶味重，不過我是喝熱的」；另有網友則認為喝起來普通，「茶味越喝越薄，被甜味跟咖啡味蓋過去了」。

 贏家銷售心理學：掌握顧客心理的雙贏策略(2片CD、無書)

　　一、銷售心態篇
　　1．為什麼陰天看不到太陽？
　　．是烏雲遮住了太陽？還是遮住了你的眼睛？
　　．想法決定人生，你選擇甚麼，就會相信甚麼
　　．不要相信你所看到的，你只看到你所相信的
　　2．頂尖推銷員的態度
　　．80％態度決定你的身價，而不是20％的專業技能
　　．客戶不只買你的產品，還買你的態度
　　．態度＝信心的傳遞＋情緒的移轉

　　二、大師開示篇
　　1．專業服務，攻心為上
　　　　贏得客戶的信任與喜歡
　　2．站在客戶最好利益來看
　　　　培養同理心，體會對方的感受
　　3．別急著推銷商品，要先推銷自己
　　　　肯花時間發自內心的去關心顧客

　　三、銷售人性篇
　　1．代言天王與廣告達人，月暈效果、感性投射
　　．所有廣告幾乎都是感性訴求
　　2．心靈佔有，感性消費
　　．理性、專業VS. 感性、人性
　　．掌握人性，將心比心
　　．我們不喜歡被推銷，喜歡被關心

　　四、銷售概念篇
　　1．無用之用，是為大用
　　．找出你的商品特色
　　．原有舊事物，賦予新生命
　　2．先忘了推銷的念頭。客戶先贏，你自然就贏
　　．在還沒有展示業務前…只想到如何可以幫助他？
　　3．一般銷售常犯的錯
　　．未建立贏家心態
　　．對產品及自己信心不足
　　．怪罪外在的條件
　　．一心只想到成交
　　．賣力推銷，而不是努力幫助客戶
　　4．顧客還沒購買的理由
　　．還沒有聽懂購買的好處
　　．重複的次數不夠多

　　五、行動策略篇
　　1．找出你的目標市場
　　．不同思維→不同做法→不同結果
　　2．創造最高績效20 ∕ 80 定律
　　．要不斷找大客戶做銷售
　　．把力氣花在最有效的客戶上
　　．找出來現有的＋未來的預定目標
　　3．如何大幅提升績效
　　．建立系統化的成功模式
　　．是從轉介紹系統或是口碑而來
　　．成效不佳的原因：產品或公司未能吸引人
　　4．客戶幫你轉介紹要訣
　　．遠遠超過客戶的期望
　　．是因為你有先幫他轉介紹
　　5．如何創造倍增業績？
　　．每天三餐都要想到潛在客戶
　　．尋求智慧老人的協助
　　．唯有行動造就成功

本書特色

　　大家都想成為銷售業務的贏家，要如何才能抓住顧客的心，讓銷售過程順利圓滿更具吸引力？核心關鍵是：專業服務、攻心為上，贏得客戶的信任與喜歡，不是急著去推銷，而是認真去關心顧客，達到完成自然銷售又客戶滿意的真正雙贏策略。具體內容包括：銷售心態篇、大師開示篇、銷售人性篇、銷售概念篇、行動策略篇等。

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